Задать вопрос


Василий

Добрый День! Подскажи как у Вас в магазинах настроена системе покупки воды в бутылях с обменом (т.е. приносишь бутыль в магазин и забираешь полный). У меня ситуация постоянно такая (магазин на Шевченко), приходя в магазин кассир занят так очередь, просит пройти дальше что бы кто-то из других продавцов посмотрел бутыль, эти другие продавцы начинают ворчать и говорить на кассе почему не проверили, отвечаю что там очередь, и начинаются качели или туда, незкай куда, отдай тому незнай кому. И возникает ещё один вопрос- я что должен бегать по магазину и искать сотрудника, охранника, грузчика которые проверят мой бутыль из под воды???? Организуйте пожалуйста этот процесс правильно!!!

20.11.2020 12:59
Ответ: Здравствуйте. Большое спасибо вам за сообщение, по которому была проведена разъяснительная работа с сотрудниками не только указанного вами магазина, но и других универсамов "Городского торга". Приносим извинения за доставленные неудобства, надеемся, что подобная ситуация не повторится.
Наталья

Добрый день. Хочу узнать почему у Вас хлеб развозят без упаковки. Водители в грязных перчатках открывают двери машины и набирают батоны, булочки, хлеб в грязных перчатках, в магазинах продавцы рассчитываются наличкой, в этих же перчатках они берут деньги и опять хватаются за хлеб. Сколько рук прошли деньги и проехала дорог машина?!

11.11.2020 11:10
Ответ: Уважаемая Наталья, в магазинах хлеб весь упакован, наверное вы имеете ввиду продуктовые павильоны. Тогда напишите конкретнее где, когда и во сколько вы наблюдали такую картину. Будем разбирать ситуацию по факту. Спасибо за сообщение.
Владислав

Добрый день. Приобрел сегодня в павильоне 22 на тимирязева сардельки 4шт..Товар с запахом. Бегать по магазинам и устраивать разборки нет времени и желания. Вы можете сами навести порядок в сроках годности продукта?

07.11.2020 12:31
Ответ: Здравствуйте, Владислав, спасибо за информацию. Мы обязательно проведём проверку по данному факту.
Рыста

Здравствуйте! Вы принимаете мясо говядины (корова)?. Если да, то на каких условиях? По какой цене? Расчет сразу осуществляете? Заранее спасибо!

23.10.2020 19:55
Ответ: Колбасный цех принимает только живым весом, поскольку у нас имеется собственный убойный пункт. Телефон: 8 903 364 9014
Ирина Николаевна

Добрый день. Много лет покупаю продукцию компании ГорТорг в магазине "Весна".Всегда всё хорошо.Работники магазина вежливы.Поэтому ситуация сегодня удивила и оскорбила.Кассир предложил мне сидеть дома(ограничения 65 +).Мне 57 лет.Сегодня у меня день рождение.

23.10.2020 14:28
Ответ: Уважаемая Ирина Николаевна, приносим вам извинения за непрофессиональное обслуживание и некомпетентные действия кассира. С коллективом магазина проведена разъяснительная работа и указано на недопущение подобного в будущем. Примите самые искренние поздравления от группы компаний "Городской торг" с вашим красивым Днём рождения! Крепкого вам здоровья, отличного настроения, счастья, благополучия!
Всего записей: 675
Страницы: 1 | 2 | 3 | 4 | 5 | 6 | 7 | 8 | 9 | 10