Задать вопрос


Анна

Здравствуйте! Сегодня в тонаре под веадуком был куплен Бородинский хлеб. Когда его разрезали внутри были мелкие кусочки красной пластиковой ленты. Во-первых, это моральный ущерб. Во-вторых, финансовый. Не значительный. Но ущерб. Впечатления остались неприятные. Неизвестно вся это партия или персонально в нашей булке. Если нужно, можем прислать фотографии. Хочется решить этот вопрос как можно скорее.

26.01.2019 18:47
Ответ: Здравствуйте Анна, вам нужно было сразу же отнести хлеб в тонар, в котором вы его купили и продавцу указать причину возврата. Вам обязательно вернули бы деньги или обменяли продукт. Торговля и производство находятся в тесном взаимодействии, продавцы непременно сообщили бы о случившемся специалистам хлебного цеха, а те в свою очередь приняли меры. Если у вас сохранился чек и купленный хлеб, вы можете вернуть его. Вы написали на сайт предприятия, и для нас очень важна эта информация. О данном факте обязательно будут проинформированы начальник и технолог хлебного цеха, которым предстоит выяснить все обстоятельства и усилить контроль над производственным процессом.
Любовь

23.01.19 в павильоне26 по ул.Суворова купила колбасу"Одесская"408р.за кг.(0.622).Приехав домой и попробовав её,очень огорчилась-её невозможно есть.Конечно,если бы жила в Бузулуке ,то отнесла бы назад,а так выкинула деньги на ветер.Наверное,кто-то должен понести наказание за то ,что дурачат людей.Всегда доверяла продукции горторг,а теперь и не знаю как быть.

25.01.2019 09:14
Ответ: Уважаемая Любовь, в этой ситуации обязательно будем разбираться. Но для того, чтобы наказать виновных, нужны некоторые уточнения, а именно была ли колбаса надлежащего качества, соответствовала ли срокам годности? Может быть вам не понравились её вкусовые свойства при внешних признаках свежести продукта? Напишите пожалуйста на сайт, для нас очень важна эта информация.
Покупатель

Уважаемое руководство!Обратите внимание на кондитерскую продукцию.Сухие бисквиты как и были так и есть, где нужно ставить дату изготовления на упаковке - не ставят,А СТАВЯТ ГДЕ ПРИДЕТСЯ.

16.01.2019 15:24
Ответ: Уважаемый покупатель, ваши замечания относительно качества кондитерских изделий мы передали технологам кондитерского цеха для усиления контроля за всеми этапами производства. Спасибо за ваше сообщение.
Аноним

Добрый день! Хотелось бы узнать, есть ли в Самаре ваши магазины и по какому адресу?

05.01.2019 17:29
Ответ: На нашем сайте в разделе "Последние новости" есть адреса магазинов в Самаре.
Светлана и Юля

Здравствуйте, в разделе о итогах конкурса,написано что 3 место присуждено садику 25 за камин,а почему нет фото камина и сладкой гирлянды,2 и з место. Просто видели много поделок по магазинам красивых,а за места почётные выставлено только фото 1 места,и какое то пано? Хочется увидеть фото 2 и 3 места

26.12.2018 10:01
Ответ: Фото камина и некоторые другие работы, принявшие участие в конкурсе среди детских садов: "Укрась любимый магазин" так же есть на сайте, а что касается новогоднего оформления магазинов и большого количества поделок, так это постарались сами работники фирменных магазинов "Городского торга". Дело в том, что ежегодно проводится корпоративный конкурс среди торговых точек Горторга на лучшее новогоднее оформление. В этом году специалисты магазинов проявили максимум творчества и мастерства, для того, чтобы создать для покупателей праздничное настроение.
Всего записей: 532
Страницы: 1 | 2 | 3 | 4 | 5 | 6 | 7 | 8 | 9 | 10