Здравствуйте. Для начала опишем возникшую проблему. Учитывая установившуюся жаркую погоду, Общество неоднократно пыталось заказать воду в рамках заключенного договора. Первая проблема - дозвониться до оператора, который принимает заказ на воду. До 11 мая постоянно сбрасывали трубку либо просто не отвечали на звонки. 12 мая - заказ принят, но до настоящего времени (18 мая) воду так и не поставили. 17 мая повторно обратились, где нам было сообщено, что заказ не принят в виду наличия задолженности 900 рублей! Задолженность сразу же была погашена, но поставку воды так и не возобновили. После долгих разбирательств между оператором и вашей бухгалтерией, заказ наконец то принят, но получим ли мы воду в ближайшее время, не известно. Прошу учесть вышесказанное, и организовать процесс заказа и поставки воды, а также провести разъяснительную работу со своими сотрудниками, так как оператор в течении дня не отвечает на звонки, постоянно!

Добрый день. Хотелось бы оставить жалобу на сотрудницу, которая,принимает заявки по телефону,к сожалению не знаю её фамилии. Неоднократно она хамила мне и моим сотрудникам. Но сегодня было что то невероятное. Ситуация такая, что мы заказываем хлеб на 2 деревни и школу, и случается так, что в редких, прошу обратить внимание, в редких случаях мы перезваниваем дозаказать хлеб. Каждый раз ваша сотрудница начинает нам высказывать, что мы перезваниваем, что мы её замучали, что мы не собранные, не можем нормально заказать хлеб и тому подобное... Причем дозаказ мы делаем в рабочее время. Были случаи, когда мы звонили позже 12 дня(у нас самарское время), приносили извинения и спрашивали, можем ли мы сделать заказ, в ответ получали хамство, но заявку принимали, спасибо на этом. Но когда нас отчитывают в рабочее время принятия заявок это уже слишком. Это её работа и высказывать свой негатив нам не нужно, что она одна на весь отдел. Я могу позвонить несколько раз. Я у вас заказываю, а не она у меня. У нас много поставщиков и разные бывают ситуации, но никто никогда не хамил и не отчитывал тем более, все входят в положение и идут навстречу. Фамилии не знаю, по голосу узнаем её сразу. Звонили сегодня 29.04.2021 , заявка была на ИП Тирон. Прошу принять меры, терпеть это уже невозможно.

Добрый день. Можно точные координаты открытых точек «ГорТорг» в Самаре, где представлена вся продукция? Во части торговых точек представлена только замороженная продукция (

Скажите, возможно ли изготовление тортов меньшего веса (например, по 0,5 кг.)? Часто хочется купить торт или два разных, но они все большие, сразу не съешь, а выбрасывать жалко.

Добрый день! Актуальны ли адреса магазинов в Самаре? Можно ли в них купить "Орешки"?